Lettera del consumatore

Buona sera, come molti altri utenti sono alle prese con la fatidica Flat ADSL di Wind-Infostrada. Vorrei sapere se e' legittima una mia rescissione da un contratto non ancora attivato. Brevemente i fatti: in data 13/10/2005 richiedo l'attivazione online di Libero business Flat ADSL, spedisco (sempre a libero) via fax il giorno stesso la lettera di disdetta per la mia ADSL esistente con Telecom ed il mio documento di identita'. Il 7/11 Telecom mi stacca l'ADSL e fino ad oggi (14/12/2005) di Internet con Libero neanche l'ombra. Inutili i miei tentativi fatti al 155 per avere spiegazioni o per avere date certe di attivazione. Stufo di questa situazione e convinto dagli innumerevoli messaggi trovati in internet, decido di inviare una raccomandata a Roma in cui chiedo l'annullamento del contratto. E' sufficiente questa operazione o devo comportarmi in diverso modo (servizio conciliazione camere di commercio gia' utilizzato in passato con Telecom)? Grazie in anticipo per il tempo e la pazienza che dedicate a noi NON utenti ADSL "disperati". Grazie.
Mauro, da Casorate Sempione