Lettera del consumatore

Il diritto di recesso per acquisti al di fuori dei locali commerciali del venditore non e' previsto per contratti con partita iva. Infatti, il nuovo Codice del consumo regola, agli articoli dal 45 al 68, i contratti conclusi al di fuori degli esercizi commerciali (o per strada o in alberghi o su autobus) e i contratti a distanza. Le normative sono molto simili, ma con delle distinzioni. Sono comunque contratti particolari per i quali vale il diritto di recesso entro 10 giorni, previsto a garanzia dei soli consumatori privati (acquisti senza partita iva), che si differenziano da quelli conclusi recandosi in un negozio ad acquistare un capo d'abbigliamento o firmando nella sede di una scuola per frequentare un corso d'inglese. E' per questo motivo che molte societa' attrezzano lussuose sedi in cui portare i potenziali clienti. Spesso il consumatore incantato dallo sfarzo, pone poca attenzione a cio' che firma e il recesso non si puo' esercitare. In questa scheda spieghiamo i contratti a distanza (conclusi su Internet, per telefono, per fax, per posta o tramite televisione), gia' regolati dal decreto legislativo 185/99.