Mercoledì 10 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

14 novembre 2005
Domanda 14 novembre 2005
Mi hanno installato una caldaia a consensazione a basamento che dovrebbe servire per impianto a pannelli + 2 termosifoni nei bagni. Da settembre che e' stata messa in funzione ed ho avuto subito problemi sul perfetto funzionamento della stessa e di conseguenza dell'impianto 8infatti i termosifoni non riscaldano). Le problematiche e le colpe vengono palleggiate fra elettricista e idraulico. L'elettricista dice che il suo lavoro e' OK ed inoltre la sua responsabilita' arriva fino al punto di collegamento dell'alimentazione a 230V dell'apparecchiatura installata, eventuali altri collegamenti o impianti elettrici ausiliari aggiuntivi all'apparecchiatura sono sotto la responsabilita' dell'installatore idraulico. L'idraulico asserisce che qualsiasi parte elettrica e' invece di competenza dell'elettricista. In ogni caso i problemi mi sussistono e non si riesce ad arrivare ad un dunque. Chi ha veramente ragione? Esiste una normativa sulle competenze e dove posso trovarle? Questo impianto mi costa una fortuna e funziona a meta'. Consigliatemi cosa posso fare e come tutelarmi nei confronti di queste due persone. Il lavoro finora effettuato da entrambi non l'ho volutamente saldato, ho fatto bene?? Vi ringrazio anticipatamente se vorrete rispondermi in merito. Cordiali saluti.
Gabriella, da Carnago

Risposta ADUC
Ovviamente non siamo in grado di dirle di chi sia la responsabilita'. Tendenzialmente crediamo sia dell'idraulico, ma non possiamo dirlo con certezza. Per cui le occorre una perizia tecnica che appuri la responsabilita' e con copia della stessa dovra' pretendere il dovuto dal presunto responsabile. Lo faccia con una raccomandata A/R di messa in mora:
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