Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 luglio 2005
Ho acquistato un abito da cerimonia del valore di euro 290,00, con la negoziante, dopo aver lasciato un acconto di euro 145,00 sono rimasta d'accordo che l'avrei ritirato a settembre quando avrei versato il saldo di euro 145,00 rimanenti comprensivo degli aggiusti della sarta. La negoziante mi chiama ora dicendomi di saltare subito e ritirare l'abito a settembre. Come devo comportarmi? Posso ritirare l'abito dopo gli aggiusti tra 5 giorni e saldare al ritiro? Se la negoziante non e' disposta come mi devo comportare? Vi ringrazio anticipatamente della collaborazione, e porgo Distinti Saluti...
Roberta, da Venafro
Roberta, da Venafro
Risposta ADUC
Non ci sono regole fisse, faccia presente al negozio che gli accordi erano differenti. A limite gli vada incontro versando un'altra quota. Eventualmente, se fosse necessario, puo' inviare una raccomandata A/R al negozio in cui mette nero su bianco gli accordi verbali (consegna del vestito e del saldo a settembre) e ne chiede il rispetto, avvertendo che in difetto prendera' gli opportuni provvedimenti. E' una messa in mora:
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