Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 luglio 2005
Salve!
Nel lontano 1992 quando io e mia sorella (gemella) facemmo 15 anni, la mia poverina nonna (fra l'altro ormai arrivata a fine corsa della sua vita) ci apri' nel Credito Italiano ora gruppo Unicredit, due libretti al portatore versando 1.500.000 delle vecchie lire ad un tasso del 7.50 % ciascuno. Sono andato ieri l'altro a chiudere i libretti, speranzoso di trovarci chissa' quale cifra, ed e' venuto fuori che il credito residuo era di € 535,83.
Praticamente ci hanno applicato il tasso massimo di commissioni (equivalente a € 64,00 circa) giustificandosi con la scusa di aver mandato tutti gli anni l'estratto conto a nome di mio padre (verificato con il relativo indirizzo nel loro computer). Il problema che a mio padre, persona moooolto precisa per quanto riguarda i conti familiari, non e' MAI arrivato nulla.
Io ho estinto i libretti onde evitare che ci prendessero altri soldi facendomi pero' prima fare degli estratti conto dove e' evidente i soldi che ci hanno fregato.
Spero mi sappiate aiutare consigliandomi il da farsi, sempre che qualcosa ci sia ovviamente.
Aspetto notizie e ringrazio anticipatamente per la collaborazione.
Leonardi, da Scandicci/Firenze
Nel lontano 1992 quando io e mia sorella (gemella) facemmo 15 anni, la mia poverina nonna (fra l'altro ormai arrivata a fine corsa della sua vita) ci apri' nel Credito Italiano ora gruppo Unicredit, due libretti al portatore versando 1.500.000 delle vecchie lire ad un tasso del 7.50 % ciascuno. Sono andato ieri l'altro a chiudere i libretti, speranzoso di trovarci chissa' quale cifra, ed e' venuto fuori che il credito residuo era di € 535,83.
Praticamente ci hanno applicato il tasso massimo di commissioni (equivalente a € 64,00 circa) giustificandosi con la scusa di aver mandato tutti gli anni l'estratto conto a nome di mio padre (verificato con il relativo indirizzo nel loro computer). Il problema che a mio padre, persona moooolto precisa per quanto riguarda i conti familiari, non e' MAI arrivato nulla.
Io ho estinto i libretti onde evitare che ci prendessero altri soldi facendomi pero' prima fare degli estratti conto dove e' evidente i soldi che ci hanno fregato.
Spero mi sappiate aiutare consigliandomi il da farsi, sempre che qualcosa ci sia ovviamente.
Aspetto notizie e ringrazio anticipatamente per la collaborazione.
Leonardi, da Scandicci/Firenze
Risposta ADUC
Potrebbe provare a richiedere il dovuto con una messa in mora:
clicca qui
Ma solo come tentativo, perche se nelle condizioni del contratto (come crediamo) ci fosse scritto solo l'impegno di una comunicazione periodica per posta ordinaria, se la banca dimostra che queste comunicazioni sono partite, il fatto che suo padre dica che non sono arrivate, non e' dimostrazione contraria.
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Ma solo come tentativo, perche se nelle condizioni del contratto (come crediamo) ci fosse scritto solo l'impegno di una comunicazione periodica per posta ordinaria, se la banca dimostra che queste comunicazioni sono partite, il fatto che suo padre dica che non sono arrivate, non e' dimostrazione contraria.
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