Lavori edilizi e spostamento cavi Telecom Italia

Buongiorno, vorrei chiedervi consiglio sulla mia questione inerente allo spostamento cavi Telecom sulla mia proprieta'. Ho gia' inviato copia della presente lettera di messa in mora per A/R a Telecom Italia e a voi p.c.
Grazie, da Davide
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Spett.le Telecom Italia, con la presente sono a richierVi d'intervenire allo spostamento/rimozione URGENTE dei sopraccitati cavi e centralina in oggetto dalla mia abitazione sita in via ... in Valmadrera (LC). In data 28 dicembre 2006 vi ho preventivamente inviato mezzo fax tale richiesta in quanto a breve sarebbero iniziati i lavori di ristrutturazione di questa abitazione. Il permesso di costruire e' stato rilasciato dal Comune di Valmadrera il 06/02/2007, pratica edilizia n°161/2006. (vedesi copia allegata). Solo nel mese di febbraio c.a. ricevo la Vs. risposta richiedendomi di compilare il modulo con i dati mancanti e controfirmare per la successiva fatturazione di euro 100,00 per il sopralluogo da effettuarsi. Inoltre, e' indicato che nel caso che entro 60 giorni dal ricevimento del documento non fosse rispedito debitamente compilato la pratica sarebbe decaduta automaticamente. Dopo pochi giorni, in data 05 febbraio 2007, rispedisco 2 volte mezzo fax il documento compilato e firmato al n° da Voi indicato. Dopo mesi d'inutile attesa chiamo al n° verde lasciando piu' volte messaggi alla segreteria che rimarranno ignorati. Chiamo il 187 che non mi sa dare aiuto se non dicendo di richiamare il numero verde. Nel frattempo i lavori di ristrutturazione iniziano e vengono ultimati nel luglio 2007. Inutile specificare che ancora NESSUNO dopo la mia accettazione di sopralluogo si sia fatto vivo. Nella fine di agosto richiamo il numero verde anche in orari d'ufficio ma nessuno risponde. Vado in Comune a Valmadrera e chiedo informazioni in Conservatoria: a loro non risulta che mai Telecom abbia richiesto autorizzazioni a posare cavi o altro sulla mia proprieta'. Mi viene fornito un ulteriore numero di telefono dal Sig. *** (nome e telefono gentilmente fornito dall'Ufficio Tecnico del Comune) dove poter rivolgermi che e' il seguente: Risponde una gentile signorina che mi dice che la pratica e' aperta e se ne devono essere dimenticati..esegue un sollecito ma ad oggi ancora NESSUNO si e' messo in contatto con me. Dopo 10 mesi dalla richiesta ancora non e' stato fatto NIENTE da parte Vostra. La mia abitazione rimane con dei cavi penzolanti e sciolti che attraversano terrazzo e scala rappresentando un orrore visivo nonche' un pericolo ogni volta che si entra in casa. (oltre alla scomodita' nella fase dei lavori). Per tutto quanto sopra riportato richiedo l'esecuzione tempestiva dello spostamento che sara' completamente a Vostro carico dati i ritardi abissali d'intervento nonostante la mia preventiva e immediata comunicazione e un risarcimento danni per il tempo perso e i problemi/pericolo a me recati pari a euro In caso di ulteriore Vostro inadempimento fissato in 2 settimane dal ricevimento della presente saro' costretto ad aderire alle vie legali. Inoltre, a breve inizieranno i lavori di ristrutturazione demolizione/costruzione dell'abitazione adiacente alla mia (interessata anch'essa dal passaggio in facciata dei Vostri cavi. Lavori con permesso di costruzione gia' rilasciato dal Comune di Valmadrera. (vedi foto del progetto allegata). In allegato copie del mio permesso di costruire e del fax inviatoVi in febbraio e aggiunta documentazione fotografica del prima e dopo ristrutturazione.