Italia programmi service

In data 5/09/11 mi è arrivata la conferma di iscrizione al sito di italia service,e in data 22/09/11 mi è arrivata un'altra mail con sollecito di pagamento di 96,00 euro da pagare entro il 02/10/11, come da contratto. ma inizialmente effettuando la registrazione, non era chiaro che fosse un programma a pagamento. che fare?
Grazie della Vostra Disponibilità
Distinti Saluti
Miriam, da Padova