INFOSTRADA : variazione contratto senza ns. consenso

Recentemente, verificando le fatture di Infostrada, mi sono accorto che a partire dal 13/12/07 il contratto in corso (stipulato fin dall'anno 2005 su telefono fisso pagante canone Telecom) con Offerta denominata TUTTOINCLUSO (che prevedeva il pagamento di un canone bimestrale per la ADSL però con chiamate locali e nazionali a costo zero) è stato unilateralmente (cioè senza il ns. consenso nè scritto nè telefonico) sostituito dal Contratto con l'Offerta LIBERO MINI (che invece prevede un canone bimestrale superiore + il costo a tariffa speciale anche per le chiamate locali e nazionali) ed inoltre mi sono trovato l'addebito del noleggio di un Router WIFI che non ho mai ricevuto nè installato.
A questo punto vorrei che mi fossero riaccreditate le somme indebitamente fatturate (e pagate) ed inoltre vorrei disdire tale contratto in corso.
Per vs. conoscenza.. a titolo cautelativo e per recuperare quanto indebitamente percepito da Infostrada... ho sospeso il pagamento dell'ultima fattura e vorrei che fosse fatto un conguaglio tra il dare e l'avere con chiusura definitiva dei rapporti con il gestore.
Potete aiutarmi dandomi le indicazioni sulla procedura da seguire??
Grazie
Giovanni, da Parma (PR)