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Cara ADUC

Infostrada - contratto stipulato ma la zona non e' coperta

12 agosto 2007
Domanda 12 agosto 2007
Cara Aduc, volevo farvi presente il mio caso. Premettendo che non ho mai posseduto una linea fissa in casa, il 28 Aprile 2007 stipulo una proposta di contratto con Infostrada per l'attivazione di una nuova linea telefonica con allacciamento gratuito e " libero absolute adsl " per 25 euro mensili+scatto alla risposta per le telefonate a fissi e mobili. A tutt'ora ancora non installano niente e parlandone con la signorina che mi ha stipulato il contratto, mi comunica che la mia zona non e' ancora coperta da infostrada e che hanno bloccato i lavori per soldi ma che riprenderanno al piu' presto. E' giusto che mi fanno stipulare un contratto con tanto di promozione se nel mio quartiere ancora non c'e' la loro copertura? Premettendo che non ho anticipato soldi, Ho diritto a qualche risarcimento per il tempo che sto attendendo e per avermi fatto perdere altre offerte che in quel periodo facevano anche altri gestori? Bisogna recedere anche da questi tipi di proposta di contratto? Grazie anticipatamente. Cordiali saluti.
Michele, da San Severo/Foggia

Risposta ADUC
Legga attentamente cio' che ha firmato. E' infatti possibile che ci sia scritto qualcosa del genere: "fatta salva la verifica della copertura della zona", con un generico impegno da parte di Infostrada, nal caso in cui la zona non sia coperta, a procedere all'esecuzione del contratto quando sara' possibile. In questo caso sarebbe molto difficile ottenere un risarcimento. Comunichi, in ogni caso, la disdetta a mezzo raccomandata AR.
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