Cara ADUC
Informazioni disdetta Fastweb
Domanda
26 febbraio 2008
Vorrei sapere come fare per disdettare l'operatore fastweb senza incorrere nelle sanzioni penali. So che fanno difficoltà nel ritirarsi il loro modem e te lo fanno pagare a te perchè non danno indirizzi di dove spedire il modem. Mi dite come fare per chiudere definitivamente con loro anche perchè andavo a 6 mega, adesso vado a 2 mega. Come mai?
Roberto, da Milano (MI)
Roberto, da Milano (MI)
Risposta ADUC
i gestori non possono piu' richiedere le penali per il recesso anticipato. Questa la nostra scheda sulla legge Bersani: clicca qui
Invii, dunque, la disdetta con raccomandata a/r di messa in mora dando almeno 30 giorni di preavviso, intimando il gestore ad indicarle entro un termine di 15 giorni le modalita' di riconsegna del modem (se nel contratto non e' descritto) e che in caso di mancata comunicazione nessun inadempimento le potra' essere addebitato:
clicca qui
Qualora le dovessero arrivare richieste di pagamento di penali, le contesti con raccomandata a/r di diffida richiamando la normativa sopra citata:
clicca qui
Invii, dunque, la disdetta con raccomandata a/r di messa in mora dando almeno 30 giorni di preavviso, intimando il gestore ad indicarle entro un termine di 15 giorni le modalita' di riconsegna del modem (se nel contratto non e' descritto) e che in caso di mancata comunicazione nessun inadempimento le potra' essere addebitato:
clicca qui
Qualora le dovessero arrivare richieste di pagamento di penali, le contesti con raccomandata a/r di diffida richiamando la normativa sopra citata:
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti