Ho due polizze vita con l'Alleanza Assicurazioni

Spett. le aduc, mi trovo nella seguente situazione e vorrei un consiglio da Voi: sono titolare di due polizze vita con l'alleanza assicurazioni, una mista rivalutabile tariffa DRp iniziata ad ottobre 1988 e scadente ad ottobre 2008, premio mensile euro 52/16 ed un'altra sempre mista rivalutabile, tariffa DR, iniziata nel gennaio 1996 e scadente a gennaio 2021, premio mensile euro 68. A gennaio 2004 la mia agenzia mi ha consigliato di mutare la seconda inserendola nel famigerato "progetto partner" per il quale ho visto che anche altre persone vi hanno scritto: ho fatto presente all'agente che non potevo aumentare la polizza, come richiesto per aderire al progetto di cui sopra, ma lui mi ha detto che non c'era problema, potevamo ridurre il premio della prima polizza(quella scadente nel 2008) da 52/16 euro a 31 e la differenza portarla in aumento della seconda polizza, e cosi' abbiamo fatto, se non che ad un controllo piu' accurato della nuova polizza posta in essere mi sono accorto che a fronte dell'aumento di premio, da 68 a 90 euro mensili, i capitali corrisposti alla scadenza erano inferiori rispetto a quelli corrisposti dalla polizza precedente. Ho inviato disdetta per la nuova polizza alla direzione di Chieti dell'alleanza, competente per la mia zona, chiedendo lo storno ed il ripristino della vecchia polizza, cosa che e' stata fatta. Per quanto riguardava invece la prima po' lizza, quella scadente nel 2008, mi hanno detto di lasciarla cosi', premio mensile 31 euro, ma io ho risposto che volevo vedere i nuovi capitali alla scadenza prima, e dopo alcuni mesi mi hanno fatto avere in questi giorni il prospetto: ha fronte di premi versati finora per circa euro 9700, alla scadenza mi vorrebbero corrispondere 8805 euro (senza contare i versamenti da fare da qui al 2008); ho chiesto di ripristinare la polizza come era in precedenza ma mi hanno detto che forse non sarebbe stato possibile, senza specificare il perche'; come devo comportarmi? Preciso che il personale mi e' sembrato molto incompetente, come se non sapesse bene che pesci prendere; devo contattare direttamente la direzione dell'alleanza a Milano? Ringraziando anticipatamente, invio cordiali saluti.
Paolo, da Porano