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Cara ADUC

H3G possibilità di recesso entro 10 giorni lavorativi solo se fuori dai locali commerciali H3G

24 gennaio 2009
Domanda 24 gennaio 2009
Ho firmato a novembre un contratto d'abbonamento con pagamento attraverso carta di credito con l'operatore telefonico H3G, la famosa 3 per intenderci,
Avvalendomi dei miei diritti, come previsto dal Decreto Legislativo n. 206/2005, ho mandato raccomandata A/R entro 10 giorni lavorativi con richiesta disdetta del contratto e dei pagamenti che dovrebbe avvenire senza costi se rispetto i 10 giorni previsti. Ora, leggendo l'estratto conto bancario, sono venuto a conoscenza che mi è stato comunque addebitato l importo. Contattando la 3, si sono giustificati dicendo che avendo firmato il contratto in uno dei locali commerciali di H3G e dei suoi distributori, e dei contratti a distanza non posso avvalermi di tale diritto e per tanto l importo addebitato è corretto.
Cosa ne pensate voi?
Pier, da Milano (MI)

Risposta ADUC
hanno ragione loro... Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso: clicca qui
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