Fastweb

Salve, ho ricevuto una richiesta di pagamento di 1.500 € da parte di una finanziaria intellcredit incaricata dallo studio legale per il pagamento di bollette telefoniche Fastweb per un contratto mai richiesto di linea telefonica. Premesso che sono da anni cliente di altra società telefonica, le mie bollette sono sempre pagate regolarmente, nella lettera si parla di formale atto di messa in mora, ho chiamato il numero della fin. mi hanno detto che avrebbero richiamato, ho inviato un fax dove specificavo di non essere mai stata cliente Fastweb e minacciavo di rivolgermi alla autorità giudiziaria se proseguivano con tali richieste, cosa altro posso fare per tutelarmi da eventuali problemi? grazie
Sofia, da Vicenza