Mercoledì 10 giugno 2026
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Cara ADUC

Fastweb

18 gennaio 2011
Domanda 18 gennaio 2011
DISDETTA LINEA.... CLIENTE N.......
In data 16/09/10 ho regolarmente disdettato quanto sopra, poi in data 20/10/10 ho restituito gli apparati DSL di cui possiedo ricevuta. Purtroppo la Fastweb il 31/10/10 ha emesso una fatt.7100708 di E.33,44 di cui consumi 2,22 e abb.to 01/11/10-31/12/10, successivamente
con altra fattura n.8825126 del 31/12/10 per abb.to 01/01/11-28/02/11 per E. 49,68. Per telefono mi è stato risposto che la Fastweb continuerà ad emettere fatture fino a quando non avrò pagato quelle di cui sopra anche se non mi spetta. Come posso far interrompere la fatturazione e non pagare ciò che mi viene ingiustamente richiesto e quindi far cessare l'abbonamento. A chi mi devo rivolgere? Grazie e cordiali saluti.
Giuseppe, da Milano

Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Faccia una segnalazione con richiesta di intervento al Garante nelle comunicazioni: http://www.agcom.it
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