Enel tarda nel disdirmi il contratto della luce

ho inviato all'enel energia, la disdetta del contratto sia a mezzo fax che raccomandata ma pur essendo passato piu' di un mese la compagnia fa orecchie de mercante.inoltre il locale per il quale avevo richiesto la fornitura non è piu' in mio possesso essendo terminato il contratto d'affitto, pertanto mi trovo nella situazione di dover pagare per un servizio che in realta' non è destinato a me.cosa mi consigliate di fare?
Alfredo, da Casavatore (NA)