Cara ADUC
Disdetta contratto wind: contratto con partita iva
Domanda
9 febbraio 2008
Cara aduc
in data 8/11/07 abbiamo sottoscritto un contratto di fornitura per servizio in abbonamento wind 10 professional, con opzione pieno wind, indicando la nostra partita iva, e inviando via fax la sottoscrizione.
In data 15/11/07 abbiamo inviato tramite raccomandata disdetta per il sopraddetto contratto, come da art. 64 e 65 del dl n° 206 del 6/09/2005 e art. 1.3 del dl 7 del 31/01/2007.
Riceviamo adesso una fattura relativa alle condizioni di contratto, per noi disdettato. Come dobbiamo comportarci? A quanto pare la nostra comunicazione di disdetta è stata ignorata, non avendo la compagnia mai dato risposta nè scritta nè telefonica.
Flavia, da Fiume Veneto (PN)
in data 8/11/07 abbiamo sottoscritto un contratto di fornitura per servizio in abbonamento wind 10 professional, con opzione pieno wind, indicando la nostra partita iva, e inviando via fax la sottoscrizione.
In data 15/11/07 abbiamo inviato tramite raccomandata disdetta per il sopraddetto contratto, come da art. 64 e 65 del dl n° 206 del 6/09/2005 e art. 1.3 del dl 7 del 31/01/2007.
Riceviamo adesso una fattura relativa alle condizioni di contratto, per noi disdettato. Come dobbiamo comportarci? A quanto pare la nostra comunicazione di disdetta è stata ignorata, non avendo la compagnia mai dato risposta nè scritta nè telefonica.
Flavia, da Fiume Veneto (PN)
Risposta ADUC
il diritto di recesso disciplinato nel codice del consumo (d.lgv. 206/05) non opera nei vostri confronti in quanto non siete propriamente "consumatori", ma "professionisti". Si applica, invece, anche a voi il decreto Bersani-bis (l. 7/07), il quale prevede che la disdetta sia inviata con 30 giorni di preavviso, che per il recesso anticipato dal contratto non si paghino penali. Il servizio erogato nel periodo intercorrente, fino a circa meta' gennaio quindi, va pagato (canone, costi di attivazione, eventuale traffico effettuato). Se gli importi richiesti non risultano regolari, contestateli con raccomandata a/r di messa in mora chiedendo la rettifica della bolletta:
clicca qui
Se vi chiedono il pagamento di penali, contestateli con lettera raccomandata di diffida:
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida richiamando la normativa Bersani: clicca qui
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