Diffida Telecom

Di seguito vi invio per conoscenza il testo della diffida da me fatta a telecom italia in data odierna.
A/R
Oggetto: Fattura n.RN005*** del 06/02/2008 intestata a ***
Con la presente, io sottoscritta *** faccio presente quanto segue:
Dalla fattura in oggetto risulta un addebito a mio carico di Euro 26.94 piu' 20% iva
per noleggio modem.(altresi' evidenziato a margine euro 32.42 iva compresa)
Faccio presente che non ho mai chiesto detto modem e che tantomeno ne sono venuta mai in possesso,risultando dunque incomprensibile detto addebito.
Inoltre su detta fattura mi viene addebitata la cifra di Euro 179.17 piu iva per
un totale di Euro 215.00 per connessione ad internet(Alice flat).
Riguardo questa ultima cifra,faccio presente che essa e' la somma totale x connessione
Adsl per il periodo 10 marzo 31 gennaio,e non come stabilito nel contratto iniziale,
una cifra di Euro 19,90 iva compresa,mensile.
Tutto cio' deriva da un vostro errore amministrativo che voi volete addebitare
totalmente a me e in una sola rata.
Non ritenendo questo atteggiamento da parte vostra giusto,vi sollecito a stabilire un equo piano di rateizzazione che mi permetta di assorbire gradualmente questo vostro errore,non essendo io la causa di tale disquido e avendo io la volonta' di pagare quanto di mia spettanza ma non in una unica soluzione,ma al limite in 10 rate.
Per quanto sopra vi comunico che paghero' della fattura in oggetto solo gli importi derivanti da traffico telefonico e oneri vari,escludendo dunque la quota di affitto modem (che ripeto non ho)e la quota annuale per connessione adsl per i motivi spiegati sopra.
Per escludere il rischio che mi possiate staccare la linea telefonica a seguito
di dette detrazioni. Vi D I F F I D O a staccarmi la linea telefonica,e vi invito a provvedere ad inviarmi una nuova fattura che escluda e l'affitto del modem,e la quota annuale? per connessioni adsl, provvedendo voi a prevedere per quanto riguarda questa ultima cifra,ad una rateizzazione almeno in 10 rate.
In caso contrario e conseguente distacco da parte vostra della mia linea telefonica, adiro' a vie legali con conseguente richiesta di risarcimento danni
Sperando che vogliate solertemente risolvere questa controversia vi invito ad inviarmi questa nuova fattura debitamente compilata.
Allego fattura in oggetto
Maura , da Valmontone (RM)