Mercoledì 10 giugno 2026
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Cara ADUC

Diffida Sky

6 marzo 2012
Domanda 6 marzo 2012
Buongiorno, in settimana ho ricevuta una telefonata da parte del legale di sky che mi diceva di pagare una penale di 280 euro per la mancata restituzione del decoder sky o l'azienda mi avrebbe fatto causa. Io in realtà, dopo un sollecito da parte di sky (tramite posta ordinaria), arrivata dopo circa 6 mesi dalla mia disdetta del contratto, che mi diceva di restituire il decoder entro il 31-12-2010 per non incorrere in nessuna penale, ho restituito il decoder tramite posta (ho le ricevute) a SKY ITALIA alla casella postale di Milano (e
non allo sky service). Il legale mi ha detto che ho assolutamente sbagliato a mandarlo alla sede centrale e che, in caso di un mio mancato pagamento della penale, avrebbero proseguito con la denuncia a mio carico. Io mi sono rifiutata di pagare la penale e sono in attesa di ricevere una loro comunicazione ufficiale. Cosa devo fare??
Grazie
Carmela, da Bagnara Di Romagna (RA)

Risposta ADUC
i solleciti in via informale non hanno alcun valore giuridico e di solito hanno lo scopo di indurre l'utente a pagare con intimidazioni pretestuose. Se ne dovesse ricevere uno per raccomandata, dopo aver verificato la clausola specifica sul contratto, dovra' rispondere a sua volta con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
adducendo le ragioni qui esposte.
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