Decoder sky

Buongiorno,
ieri 18-11-08 tornando a casa ho trovato davanti a casa un pacco di sky che dovrebbe contenere un decoder e una smart card (io non ho ancora aperto il pacco).
ho telefonato a sky per chiedere chiarimenti e loro mi hanno detto che telefonicamente in data 05-11-08 su loro richiesta io avevo accettato di fare un contratto.
io ho risposto che la cosa è impossibile perchè rispondo sempre che non mi interessa niente e ho chiesto al servizio clienti di farmi ascoltare la registrazione della chiamata.
a quel punto loro hanno risposto che si era trattato sicuramente di un loro errore e quindi avrebbero immediatamente interrotto la procedura di attivazione.
io allora visto che hanno ammesso l'errore per due volte telefonicamente gli ho detto di venire loro a ritirare il pacco perchè non ho alcuna intenzione di perdere tempo per andare a riconsegnare il pacco in un centro sky.
ho anche detto loro che il corriere TNT TRACO ha fatto una violazione di domicilio perchè è entrato nel mio giardino senza che nessuno lo abbia autorizzato (aprendo un cancelletto regolarmente chiuso) e mi ha lasciato il pacco davanti alla porta di ingresso in casa senza che nessuno firmasse.
Ora io volevo sapere da voi se è un mio diritto pretendere che sky venga a ritirare il pacco presso il mio domicilio o se per legge sono io obbligato a restituirlo anche se non lo ho mai chiesto e ne ho mai firmato ricevute per la consegna del pacco visto che non ero in casa.
Questa cosa mi sembrerebbe assurda visto che io ho già speso soldi e tempo per telefonare a loro.
Per completezza di informazioni vi informo che io ero un vecchio abbonato sky che a settembre ha disdetto il suo contratto regolarmente e restituito il decoder nei termini richiesti ad un centro autorizzato sky (le cose non sono correlate)
grazie anticipatamente per la cortese risposta
Enrico, da Castelnuovo Rangone (MO)