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Contratti telefonici

21 marzo 2009
Domanda 21 marzo 2009
Ho effettuato un contratto con consenso vocale il giovedì 12.02.09 in cui l'operatrice con tele2 in cui mi veniva proposto questa offerta (l'offerta era valida fino alle ventiquattro del 12.02.2009): costo mensile di euro 25,90 circa (solo per il primo anno) e costo di euro 38,90 per l'anno successivo in cui mi venivano offerte telefonate urbane ed interurbane gratuite, costo delle telefonate ai cellulari di 15 cent. alla risposta e 19 cent. al min. ADSL flat fino a 7 Mbit/s gratuito tutti i giorni dalle 0 alle 24. Inoltre nella promozione era compreso il modem gratuitamente.
Adesso che ho effettuato il contratto, scopro erroneamente che intanto dicono che il contratto l'ho stipulato il "venerdi 13.02.09" e che quindi il costo mensile è di 38,90 e che il modem non era compreso nell'offerta.
Prego volermi comunicare come posso difendermi da questo raggiro.
grazie e complimenti per il servizio reso.
Marco, da Modica (RG)

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