Contestazione rimodulazione HG3: cosa faccio dopo la messa in mora?

Cara Aduc, questa mattina ho chiamato al gestore H3G per chiedere se avessero ricevuto la raccomandata nella quale intimavo di non modificare il mio piano Super Tua Piu', poiche' a me risulta che l'abbiano ricevuta in data 21/08/2007. Mi e' stato detto che non ne hanno traccia. Io ho chiesto se ho sbagliato ad inviarla alla loro sede di Milano e non a quella di Roma ma mi e' stato risposto che non c'e' alcun problema. A questo punto, visto che mi e' stato modificato il piano tariffario con quello nuovo (cioe' Super Tua Piu' 2007), vi chiedo come posso procedere per far valere i miei diritti e come fare ad avere il rimborso dei soldi in piu' che sto spendendo telefonando con la tariffa che mi e' stata imposta (oltre ad eventuale danno morale).
Alessandro
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p.s. Visto che ho cambiato indirizzo di residenza, posso procedere all'aggiornamento dei miei dati sul sito H3G oppure devo aspettare la risoluzione di questo caso? Grazie ancora.