Collegamento ad Internet via cellulare

Ho una SIM dell'operatore TIM e la uso per collegarmi ad Internet con il pc. A questo scopo utilizzo l'opzione Maxxi Alice Facile Recharge che garantisce 500 MB di traffico per un mese al costo di 20 Euro. E' possibile sapere il giorno di scadenza e i MB di traffico "utilizzati" tramite richiesta via SMS. Il problema è che alla scadenza dell'opzione non si viene avvertiti né con un sms né con l'interruzione della connessione: accade invece che il collegamento ad Internet continua senza la tariffa "agevolata", facendo "bruciare" in pochi minuti anche decine di euro. Penso che l'azienda dovrebbe aver cura di avvertire il cliente di questo cambio tariffario così ampio, ma TIM, su mio reclamo, mi dice che non c'è alcun problema, vista la possibilità per l'utente di richiedere la scadenza dell'opzione e la situazione del traffico con l'invio di un SMS, in qualsiasi momento. E' giusto o no?
Alessandro, da Guidonia (RM)