Da cinque mesi, Telecom Italia non risolve i problemi alla linea

Cara Aduc: Salve sono la sig. Vitale vorrei un consiglio su come dovrei comportarmi verso il gestore di telefonia Telecom. Ho problemi sulla linea telefonica gia' segnalati da 5 mesi circa , le ditte intervenute alla manutenzione chiudevano sempre i guasti come risolti , ma il problema ancora sussiste, due giorni fa' in seguito all'ultimo intervento dei tecnici mi veniva confermato che il problema sono i cavi che da casa arrivano alla centrale, che devono essere sostituiti ho riparati. Ovviamente la Telecom fa' orecchie da mercante , adesso vi chiedo per far eseguire l'intervento risolutivo sulla mia linea come devo fare? Grazie.
Marina, da Roma