Cambio merce difettosa

Ho acquistato un occhiale che è risultato difettoso, non è possibile cambiarlo con uno nuovo perchè era l'ultimo, e pare che sia anche difficoltoso riuscire a far cambiare la lente, quindi mi è stato proposto un buono, ma non volendo più acquistare nulla in quel negozio, posso pretendere la restituzione dei soldi? tra l'altro, si tratta di un cambio entro i 15 gg, anzi, entro la settimana.
grazie
Maddalena, da Rivanazzano (PV)