Per bollo auto 2001

Salve, pochi giorni fà ho ricevuto una raccomandata dalla montepaschi serit, che si occupa della riscossione tributi per la provincia di siracusa, in cui mi viene chiesto il pagamento del bollo auto relativo all'anno 2001. Mi sono recato all'ufficio delle entrate per chiedere spiegazioni e mi hanno detto che la tassa per quell'anno a loro risulta non pagata e quando gli ho chiesto verbalmente di chiudere la richiesta in quanto a mio parere la tassa è andata in prescrizione perchè sono passati piu dei 3 anni + quello di riferimento della tassa mi viene risposto che i 3 anni non i riferiscono alla richiesta di pagamento del bollo e mi dicono che devo pagare la somma dovuta.
Desideravo sapere se è vero che mi tocca pagare la tassa nel 2008 perchè non è andata in prescrizione ed eventualmente se potevate fornirmi un modulo precompilato (ho visto l'esempio di diffida per somme non dovute ma non mi è chiaro com impostare la lettera) in cui debba inserire solo i miei dati per chiedere l'interruzione della richiesta di pagamento.
Desideravo inoltre sapere se a vostro avviso è possibile richiedere un risarcimento danni anche simbolico per il fenomeno "cartelle pazze" e se è possibile querelare l'ufficio delle entrate o i suoi dipendenti perchè nonostante la mia richiesta di cancellazione mi hanno fornito informazioni errate sulle leggi riguardanti la prescrizione del bollo auto.
Grazie...
Itaco, da Siracusa (SR)