Cara ADUC
Appendici di polizza direct line
Domanda
3 luglio 2009
Volevo segnalare, le furbate di detta compagnia assicurativa:
ho fatto un preventivo con direct line per un auto di mia madre, poi le ho fatto firmare il contratto, successivamente qualche giorno dopo ho spedito l'attestato di rischio che non avevo dalla precedente compagnia assicurativa, perche' non me lo ha mandato, onestamente non l'ho guardato. Dopo un mese circa, direct line mi manda una appendice della polizza con un premio da pagare in piu' (stampata in automatico dicevano loro) perche' era inserito un sinistro nell'anno precedente che non sapevo, per cui la classe di merito che avevo segnalato nel preventivo non era corretta. Logicamente la scadenza annuale della polizza da dicembre 2008 era stata posticipata da loro a giugno 2009 senza interpellarmi o consultarmi, in ogni caso ho mandato diversi scritti e e-mail a direct line per sostenere che era un errore in buona fede e che al limite se mi consultavano potevo vedere se riaggiustare in modo equo la polizza. Niente da fare ho sbagliato e dovevo pagare di piu' circa 400 euro in piu' all'anno (l'importo annuale era di 400 circa all'anno). Secondo voi dovevo pagare 800 euro all'anno un'automobile datata e tra l'altro non era utilizzata perche' ferma da mesi in officina per sistemazione del motore, quindi non correvano alcun rischio a livello assicurativo, tanto piu' che le appendici che mi hanno mandato non le ho mai fatte firmare a mia madre quindi non ho accettato l'estensione a senso unico per loro. Morale sto' combattendo da circa tre mesi con intrum iustitia (recupero crediti) per direct line, attualmente sono a scadenza della appendice da loro inventata (21 giugno), ma prima ho mandato richiesta di annullamento del discorso, che dovevano fare per norme, ma non accettato, indi per cui ho fatto il passaggio di proprieta' dell'auto da mia madre a me ed assicurato il mezzo con altra compagnia su mio attestato di rischio.
Non intendo pagare, posso aver sbagliato, ma non si firmano appendici inventate o elaborate da compagnie senza espressa consensualita' o un modo di conciliare la cosa...... mi dite cosa ne pensate?
Grazie
Paolo, da Persico-dosimo (CR)
ho fatto un preventivo con direct line per un auto di mia madre, poi le ho fatto firmare il contratto, successivamente qualche giorno dopo ho spedito l'attestato di rischio che non avevo dalla precedente compagnia assicurativa, perche' non me lo ha mandato, onestamente non l'ho guardato. Dopo un mese circa, direct line mi manda una appendice della polizza con un premio da pagare in piu' (stampata in automatico dicevano loro) perche' era inserito un sinistro nell'anno precedente che non sapevo, per cui la classe di merito che avevo segnalato nel preventivo non era corretta. Logicamente la scadenza annuale della polizza da dicembre 2008 era stata posticipata da loro a giugno 2009 senza interpellarmi o consultarmi, in ogni caso ho mandato diversi scritti e e-mail a direct line per sostenere che era un errore in buona fede e che al limite se mi consultavano potevo vedere se riaggiustare in modo equo la polizza. Niente da fare ho sbagliato e dovevo pagare di piu' circa 400 euro in piu' all'anno (l'importo annuale era di 400 circa all'anno). Secondo voi dovevo pagare 800 euro all'anno un'automobile datata e tra l'altro non era utilizzata perche' ferma da mesi in officina per sistemazione del motore, quindi non correvano alcun rischio a livello assicurativo, tanto piu' che le appendici che mi hanno mandato non le ho mai fatte firmare a mia madre quindi non ho accettato l'estensione a senso unico per loro. Morale sto' combattendo da circa tre mesi con intrum iustitia (recupero crediti) per direct line, attualmente sono a scadenza della appendice da loro inventata (21 giugno), ma prima ho mandato richiesta di annullamento del discorso, che dovevano fare per norme, ma non accettato, indi per cui ho fatto il passaggio di proprieta' dell'auto da mia madre a me ed assicurato il mezzo con altra compagnia su mio attestato di rischio.
Non intendo pagare, posso aver sbagliato, ma non si firmano appendici inventate o elaborate da compagnie senza espressa consensualita' o un modo di conciliare la cosa...... mi dite cosa ne pensate?
Grazie
Paolo, da Persico-dosimo (CR)
Risposta ADUC
se effettivamente il sinistro c'e' stato, pur non avendone avuto conoscenza diretta, e quindi se l'attestato di rischio trasmesso dalla precedente assicurazione era corretto, riteniamo che la richiesta di pagamento della nuova compagnia sia legittima. Il preventivo, infatti, e' stato fatto sulla base di condizioni diverse da quelle rivelatesi effettive.
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