Anticipazione orario di partenza volo aereo, è possibile il rimborso?

Buongiorno, il 26 aprile 2008 ho acquistato un biglietto aereo con la compagnia MyAir per il giorno 1 luglio 2008 attraverso il sito internet edreams.es. La partenza era prevista alle ore 16 del 1 luglio. Il giorno 14 maggio ho ricevuto una mail dal sito edreams.com che mi comunica che il volo è stato anticipato alle ore 14.10 dello stesso giorno, questo spostamento di orario però non mi permette di usufruire del volo così il giorno seguente contatto il call center di Myair per trovare una soluzione. All'inizio mi viene detto che ci sono tre alternative: lo spostamento della prenotazione, un buono per il valore del biglietto, la restituzione dell'importo. Lo spostamento della prenotazione non è una soluzione accettabile per me. Allora chiedo una delle due forme di rimborso: mi viene detto che la direzione non autorizza nessuna delle due forme di rimborso. Mi viene suggerito di inviare un mail di reclamo, inviata la mail ricevo la risposta in cui mi dicono che le condizioni della mia tariffa non prevedono il rimborso. Posso comunque ottenere un rimborso dato che le caratteristiche del volo sono cambiate rispetto a quando l'ho acquistato?
Davide, da Folgaria (TN)