Cara ADUC
Agenzia viaggi Italtour irraggiungibile sia per telefono che via e-mail
Domanda
24 giugno 2009
Buongiorno, anche io ho un problema analogo al sig. Paolo da Cormano.
ho sottoscritto questo contratto con Italtour, nel quale avevo a disposizione una settimana all'anno di vacanza, mille euro di bonus da spendere come extra ed un set di valigie.
preciso che dopo la firma del contratto è stata aggiunta sotto la voce "spese di gestione e manutenzione la cifra di ¤ 439,00.
il giorno dopo ho cercato in tutti i modi di rescindere subito il contratto ma non c'è stato verso, mi dissero che comunque c'erano da sostenere spese notarili e di istruttoria, nonche' di rescissione del contratto.
Ho allora accettato di andare avanti nel contratto anche rassicurato dal fatto che questo contratto l'avrei potuto rivendere dal 2010 ed ho pagato tramite sei assegni postdatati di ¤ 2000/3000.
ad oggi le valigie non si sono ancora viste e comunque avrei bisogno di alcune informazioni, solo che non riesco a rintracciare ne telefonicamente, ne via mail l'agenzia.
come posso comportarmi? posso bloccare i pagamenti? posso in qualche modo rescindere il contratto?
ringrazio anticipatamente per la disponibilità e porgo distinti saluti.
Paolo, da Morazzone (VA)
ho sottoscritto questo contratto con Italtour, nel quale avevo a disposizione una settimana all'anno di vacanza, mille euro di bonus da spendere come extra ed un set di valigie.
preciso che dopo la firma del contratto è stata aggiunta sotto la voce "spese di gestione e manutenzione la cifra di ¤ 439,00.
il giorno dopo ho cercato in tutti i modi di rescindere subito il contratto ma non c'è stato verso, mi dissero che comunque c'erano da sostenere spese notarili e di istruttoria, nonche' di rescissione del contratto.
Ho allora accettato di andare avanti nel contratto anche rassicurato dal fatto che questo contratto l'avrei potuto rivendere dal 2010 ed ho pagato tramite sei assegni postdatati di ¤ 2000/3000.
ad oggi le valigie non si sono ancora viste e comunque avrei bisogno di alcune informazioni, solo che non riesco a rintracciare ne telefonicamente, ne via mail l'agenzia.
come posso comportarmi? posso bloccare i pagamenti? posso in qualche modo rescindere il contratto?
ringrazio anticipatamente per la disponibilità e porgo distinti saluti.
Paolo, da Morazzone (VA)
Risposta ADUC
la situazione e' difficile gestire visti gli assegni postdatati ancora in circolazione. Se avesse l'indirizzo 'fisico', che dovrebbe essere scritto sul contratto, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
clicca qui
Ma se la sua societa', come quella del signore che citava
clicca qui
fosse a Treviso, ci fa pensare male: dal sito
clicca qui
non risulta alcuna societa' denominata Italtour in provincia di Treviso.
Valuti l'opportunita' di consultare un legale, per procedere anche in sede penale.
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Ma se la sua societa', come quella del signore che citava
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Valuti l'opportunita' di consultare un legale, per procedere anche in sede penale.
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