Acquisto diverso dal richiesto

In data 13/03/08 mi sono recato presso un negozio di biancheria per la casa, per acquistare un accappatoio in microfibra da regalare, sono entrato nel negozio ed ho chiesto se avessero gli accappatoi in microfibra ed il relativo prezzo.
Ringraziando sono uscito per confrontare il prezzo con altri negozi presenti nella galleria del centro commerciale, sempre di biancheria per la casa, ma dopo aver formulato la stessa richiesta di un accappatoio in microfibra, mi hanno risposto che al momento non avevano disponibilità del prodotto in microfibra, che tuttavia sarebbe arrivato ad aprile.
A questo punto ritorno al primo negozio, dove mi avevano detto e mostrato l'articolo richiesto e lo acquisto. Premetto che io sono un uomo e non capisco assolutamente nulla di tessuti, semplicemente stavo facendo un regalo ad una persona che aveva espresso il desiderio di avere un accappatoio in microfibra.
Torno a casa ed il giorno dopo consegno il regalo, molto felice di aver soddisfatto un desiderio.......e qui casca l'asino perchè la persona una volta scartato il pacco regalo mi guarda in maniera davvero poco gratificante e mi chiede se avessi voglia di prendere in giro in quanto quell'accappatoio NON ERA IN MICROFIBRA MA BENSI' DI COMUNISSIMO COTONE!!! Io subito sono rimasto basito ed ho insistito dicendo che la commessa del negozio mi aveva assicurato che fosse in microfibra.
Morale, in data 15/03 chiamo il negozio per lamentare il fatto che mi era stato venduto un capo assicurando che fosse in microfibra e la commessa invece mi dice che aveva detto che era in MICROSPUGNA come io avevo chiesto.
Come ripeto non capisco nulla di tessuti ma sicuramente, ho chiesto la microfibra proprio perchè era una richiesta specifica della persona alla quale dovevo fare il regalo.
Da parte del negozio c'è l'insistenza nel dire che io non ho chiesto la microfibra mentre è la richiesta che ho fatto e non solo in quel negozio.
Loro propongono di restituire il capo in cambio di un buono spesa ma a me non occorre altro che non un accappatoio in microfibra che loro adesso dichiarano di non trattare.
Peccato che lo dicano solo ora.
Purtroppo la mia parola contro la loro.
Cosa posso fare?
Cosa mi consigliate?
Maurizio, da Rivoli (TO)