Abbonamento Tim tutto compreso: mancata attivazione

Gentili signori, in data 30 aprile 2008 ho sottoscritto presso un centro tim un abbonamento tutto compreso 30 che mi garantiva i seguenti servizi:
con soli 30¤ al mese avrei dovuto avere
250 minuti di chiamate verso tutti senza scatto alla risposta
100 sms
1gb di traffico internet
10 ore di traffico internet per navigare dal pc
mail ricevere ed inviare email direttamente dal telefonino
telefonino incluso
Io uso il telefono per lavoro e questa promozione mi avrebbe fatto risparmiare parecchi soldi, peccato che ad oggi la promozione non sia stata ancora attivata. E' dal 30 aprile che contatto il 119 e mi comunicano che la pratica è in lavorazione, intanto mi hanno già scalato i 30¤ mensili dalla carta di credito. Cosa posso fare? Mi dicono di pazientare ma mi sembra una presa in giro. Chiedo a voi perchè sicuramente vi saranno capitati reclami simili.
Grazie in anticipo
Davide, da Solaro (MI)