Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
31 ottobre 2006
In merito alla lettera dell'avvocato Troccolo, che da bravo avvocato fa gli interessi della sua parte, non starò a rintuzzarlo su quanto scrive anche se ne avrei ben donde. Ci farebbe però piacere se l'avvocato Troccolo o l'amministratore della Dodotour Evolution Travel rispondessero a queste domande.
1. Poiché, in tempi recenti, la presentazione di Evolution Travel in internet è stata modificata e viene e evidenziata in grassetto la scritta "questo non è un franchising" per quale motivo, su internet pubblicizzate e continuate a pubblicizzare l'affiliazione ad E.T. come "franchising" ?
2. Se il contratto che stipulate con i promotori non è un franchising, a quale titolo chiedete a dei procacciatori di affari di pagarvi 18.900 euro + iva, e, soprattutto, non può prefigurarsi una "pubblicità ingannevole"?
3. Se viceversa, come sembra, il contratto si configura come franchising, per quale motivo avete disatteso in pieno quanto previsto dalla Legge 6 maggio 2004, n. 129, "Norme per la disciplina dell'affiliazione commerciale"?
4. Per quale motivo affermate di non aver MAI dato indicazioni circa il reddito medio mensile derivante dall'attività di promotore quando nelle lettere che inviavate agli aspiranti promotori, nella sezione "le domande più frequenti" scrivevate testualmente:
"2. In quanto tempo rientro dell'investimento? Nel primo anno si rientra ampiamente della somma investita"? Poiché la somma investita allora variava fra i 13.900 e i 16.900 euro se ne deduce che il reddito medio mensile per promotore avrebbe dovuto essere, secondo voi di 1158/1408 euro.
5. Come conciliate quanto esposto nel punto 4) con la redditività da voi dichiarata relativa all'anno 2004, laddove il vs. amministratore scriveva testualmente" La redditività prodotta nel 2004 dal Network Evolution Travel È stata di 240.000 euro circa, pari ad un fatturato di vacanze vendute di 2.400.000,00 euro (pari a 4 miliardi e settecento milioni delle vecchie lire)? Poiché 240.000 euro di redditività vanno divisi al 50% con i promotori(quindi 120.000 euro ai promotori) e poiché nel 2004 i promotori erano circa 200, se ne deduce che la redditività media/promotore è stata di ¤ 120.000: 200, ossia ¤ 600 all'anno a promotore. Un po' distante dalle cifre che promettete. 6. Per quale motivo per il 2005 vi siete ben guardati dal fornire ai promotori cifre relative la redditività dell'anno?
7. Come giustificate il fatto di aver utilizzato tempo addietro un "business plan" che prevedeva due ipotesi di redditività, una definita "cauta" e l'altra "aggressiva" che ipotizzavano una redditività rispettivamente di ¤ 19.806 e 26.406 nel 1° anno di attività fino ad arrivare alle iperboliche cifre di ¤ 128.823 e 234.835 nel 5° anno?
8. Come conciliate il fatto che almeno un centinaio di promotori possono confermare che, per indurli all'affiliazione, avete affermato che i prezzi dei vostri pacchetti sono di gran lunga inferiori a quelli delle agenzie su strada mentre invece sono, nella migliore delle ipotesi, uguali e spesso superiori?
9.Come può il promotore avere immediato riscontro di eventuali pacchetti acquistati direttamente dal cliente mediante il suo sito "in uso" (profumatamente pagato), e come può essere certo che gli acquisti diretti gli vengano riconosciuti visto che questi giungono direttamente ad Evolution Travel e non al promotore? In altre parole, come può essere certo che ET non "incameri" direttamente gli acquisti diretti anche quando provengono dal sito del promotore?
10. Con quale diritto definite quello del promotore lavoro autonomo e indipendente o addirittura attività imprenditoriale dal momento che l'autonomia del promotore è di gran lunga inferiore a quella di un banconista di una normale agenzia di viaggi?
11. Con quale autorità vi arrogate, unilateralmente, il "diritto" di recedere dal contratto con il promotore per supposte sue inadempienze, chiudendo il sito del promotore e trattenendo l'intera somma versata da quest'ultimo?
12. Per quale motivo se voi recedete dal contratto con il promotore per supposte sue inadempienze vi tenete i suoi quattrini e se invece è il promotore che recede per supposte vostre inadempienze. ve li tenete ugualmente!?!?
13. Con quale autorità (e correttezza) vi siete rifiutati di accettare la recessione dal contratto manifestata da un promotore addirittura durante il corso di formazione?
14. Per quale motivo il 99% dei promotori, alla scadenza del contratto, non lo rinnova nemmeno per cifre esigue?
15. Quale altra azienda può "vantare" un così alto numero di recessi, un così alto numero di promotori scontenti ed un così alto numero di promotori in causa (ormai pù di 100 fra civile e penale)?
16. Come si concilia la seguente frase da voi inserita sul vostro sito "Di una cosa comunque puoi stare certo: con tutti gli strumenti e il supporto commerciale, tecnico e di marketing che riceverai da Evolution Travel i riultati non ti mancheranno mai" con le defezioni di centinaia di promotori anche prima della scadenza del contratto?
17. Un promotore che volesse cedere il contratto a terzi, per portare a termine questa operazione è vincolato dall'art. 5 del contratto stesso dove è scritto che "può cederlo dopo almeno sei mesi di attività", ad un prezzo "non inferiore a quello di mercato praticato in quel momento da ET" e soprattutto "previa autorizzazione scritta di E.T." Come può il promotore praticare un prezzo non inferiore a quello praticato da E.T. per un contratto che non ha più 2 anni di validità ma, ben che vada, non più di un anno e mezzo? E soprattutto, come può cederlo se E.T. non concede l'autorizzazione come è accaduto fin'ora? Sarebbe questa l'attività autonoma ed imprenditoriale?
18. Poichè ci sono altre aziende in internet similari alla vostra, che si avvalgono di promotori ai quali come voi offrono il 50% della redditività, ma, al contrario di voi non fanno pagare l'affiliazione ed ovviamente i promotori di queste aziende vengono messi in condizione di vendere, pena il mancato guadagno dell'agenzia, come spiegate la vostra non certo economica richiesta di 18.900 euro?
19. Per quale motivo avete ritenuto di non essere presenti alla trasmissione televisiva "Il costo della speranza" condotta dal dott. Agrimi sul canale LA8 e LA9 ma avete preferito esercitare pressioni sul dott. Agrimi affinchè la trasmissione non andasse in onda?
20. In ultimo, poiché un promotore vi rende mediamente 600 euro all'anno in vendita viaggi, ma 18.900 euro in affiliazione, qual è il vostro business? Il sottoscritto ed altri 200 promotori ormai squattrinati (e molti rovinati) attendono fiduciosi.
Francesco
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Pagina ripubblicata grazie a sentenza del giudice di Padova:
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A suo tempo Pagina oscurata con provvedimento del Giudice del Tribunale di Padova, sezione distaccata di Este d.ssa Elsa Rubbis, datato 22.05.2007 relativamente al procedimento nr.40016/06
1. Poiché, in tempi recenti, la presentazione di Evolution Travel in internet è stata modificata e viene e evidenziata in grassetto la scritta "questo non è un franchising" per quale motivo, su internet pubblicizzate e continuate a pubblicizzare l'affiliazione ad E.T. come "franchising" ?
2. Se il contratto che stipulate con i promotori non è un franchising, a quale titolo chiedete a dei procacciatori di affari di pagarvi 18.900 euro + iva, e, soprattutto, non può prefigurarsi una "pubblicità ingannevole"?
3. Se viceversa, come sembra, il contratto si configura come franchising, per quale motivo avete disatteso in pieno quanto previsto dalla Legge 6 maggio 2004, n. 129, "Norme per la disciplina dell'affiliazione commerciale"?
4. Per quale motivo affermate di non aver MAI dato indicazioni circa il reddito medio mensile derivante dall'attività di promotore quando nelle lettere che inviavate agli aspiranti promotori, nella sezione "le domande più frequenti" scrivevate testualmente:
"2. In quanto tempo rientro dell'investimento? Nel primo anno si rientra ampiamente della somma investita"? Poiché la somma investita allora variava fra i 13.900 e i 16.900 euro se ne deduce che il reddito medio mensile per promotore avrebbe dovuto essere, secondo voi di 1158/1408 euro.
5. Come conciliate quanto esposto nel punto 4) con la redditività da voi dichiarata relativa all'anno 2004, laddove il vs. amministratore scriveva testualmente" La redditività prodotta nel 2004 dal Network Evolution Travel È stata di 240.000 euro circa, pari ad un fatturato di vacanze vendute di 2.400.000,00 euro (pari a 4 miliardi e settecento milioni delle vecchie lire)? Poiché 240.000 euro di redditività vanno divisi al 50% con i promotori(quindi 120.000 euro ai promotori) e poiché nel 2004 i promotori erano circa 200, se ne deduce che la redditività media/promotore è stata di ¤ 120.000: 200, ossia ¤ 600 all'anno a promotore. Un po' distante dalle cifre che promettete. 6. Per quale motivo per il 2005 vi siete ben guardati dal fornire ai promotori cifre relative la redditività dell'anno?
7. Come giustificate il fatto di aver utilizzato tempo addietro un "business plan" che prevedeva due ipotesi di redditività, una definita "cauta" e l'altra "aggressiva" che ipotizzavano una redditività rispettivamente di ¤ 19.806 e 26.406 nel 1° anno di attività fino ad arrivare alle iperboliche cifre di ¤ 128.823 e 234.835 nel 5° anno?
8. Come conciliate il fatto che almeno un centinaio di promotori possono confermare che, per indurli all'affiliazione, avete affermato che i prezzi dei vostri pacchetti sono di gran lunga inferiori a quelli delle agenzie su strada mentre invece sono, nella migliore delle ipotesi, uguali e spesso superiori?
9.Come può il promotore avere immediato riscontro di eventuali pacchetti acquistati direttamente dal cliente mediante il suo sito "in uso" (profumatamente pagato), e come può essere certo che gli acquisti diretti gli vengano riconosciuti visto che questi giungono direttamente ad Evolution Travel e non al promotore? In altre parole, come può essere certo che ET non "incameri" direttamente gli acquisti diretti anche quando provengono dal sito del promotore?
10. Con quale diritto definite quello del promotore lavoro autonomo e indipendente o addirittura attività imprenditoriale dal momento che l'autonomia del promotore è di gran lunga inferiore a quella di un banconista di una normale agenzia di viaggi?
11. Con quale autorità vi arrogate, unilateralmente, il "diritto" di recedere dal contratto con il promotore per supposte sue inadempienze, chiudendo il sito del promotore e trattenendo l'intera somma versata da quest'ultimo?
12. Per quale motivo se voi recedete dal contratto con il promotore per supposte sue inadempienze vi tenete i suoi quattrini e se invece è il promotore che recede per supposte vostre inadempienze. ve li tenete ugualmente!?!?
13. Con quale autorità (e correttezza) vi siete rifiutati di accettare la recessione dal contratto manifestata da un promotore addirittura durante il corso di formazione?
14. Per quale motivo il 99% dei promotori, alla scadenza del contratto, non lo rinnova nemmeno per cifre esigue?
15. Quale altra azienda può "vantare" un così alto numero di recessi, un così alto numero di promotori scontenti ed un così alto numero di promotori in causa (ormai pù di 100 fra civile e penale)?
16. Come si concilia la seguente frase da voi inserita sul vostro sito "Di una cosa comunque puoi stare certo: con tutti gli strumenti e il supporto commerciale, tecnico e di marketing che riceverai da Evolution Travel i riultati non ti mancheranno mai" con le defezioni di centinaia di promotori anche prima della scadenza del contratto?
17. Un promotore che volesse cedere il contratto a terzi, per portare a termine questa operazione è vincolato dall'art. 5 del contratto stesso dove è scritto che "può cederlo dopo almeno sei mesi di attività", ad un prezzo "non inferiore a quello di mercato praticato in quel momento da ET" e soprattutto "previa autorizzazione scritta di E.T." Come può il promotore praticare un prezzo non inferiore a quello praticato da E.T. per un contratto che non ha più 2 anni di validità ma, ben che vada, non più di un anno e mezzo? E soprattutto, come può cederlo se E.T. non concede l'autorizzazione come è accaduto fin'ora? Sarebbe questa l'attività autonoma ed imprenditoriale?
18. Poichè ci sono altre aziende in internet similari alla vostra, che si avvalgono di promotori ai quali come voi offrono il 50% della redditività, ma, al contrario di voi non fanno pagare l'affiliazione ed ovviamente i promotori di queste aziende vengono messi in condizione di vendere, pena il mancato guadagno dell'agenzia, come spiegate la vostra non certo economica richiesta di 18.900 euro?
19. Per quale motivo avete ritenuto di non essere presenti alla trasmissione televisiva "Il costo della speranza" condotta dal dott. Agrimi sul canale LA8 e LA9 ma avete preferito esercitare pressioni sul dott. Agrimi affinchè la trasmissione non andasse in onda?
20. In ultimo, poiché un promotore vi rende mediamente 600 euro all'anno in vendita viaggi, ma 18.900 euro in affiliazione, qual è il vostro business? Il sottoscritto ed altri 200 promotori ormai squattrinati (e molti rovinati) attendono fiduciosi.
Francesco
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