Cara ADUC
Rimborso assicurazione auto: che vergogna
Domanda
5 febbraio 2010
Buongiorno!
Qualche giorno fa mio padre ha avuto un incidente in auto. Facendo la constatazione amichevole la persona che ha causato l'incidente si è preso la colpa al 100% in quanto uscendo da una rotonda (probabilmente un po' "velocemente") ha perso il controllo dell'auto e ha invaso la corsia dove viaggiava mio padre e nell'urto gli ha bocciato entrambe le portiere del lato sx dell'auto.
Fatta la constatazione mio padre si reca dal carrozziere dove gli viene stimato un danno di c.ca 3000,00 €. Consegna la constatazione amichevole alla propria assicurazione e gli viene già anticipato che il valore dell'auto (che per mio padre risulta in perfetto stato) è di 2800,00 € per cui l'assicurazione rimborserà questa cifra. Ora, i lavori del carrozziere sono stati eseguiti ma ieri sorpresa andiamo a ritirare l'auto e il carrozziere ci chiede 4100,00 € per il lavoro eseguito (chiaramente il preventivo iniziale era un preventivo verbale...).
Mio padre ha dovuto anticipare i soldi al carrozziere e parlando con il perito dell'assicurazione (che era presente ieri al momento del pagamento) ci viene detto che comunque l'assicurazione pagherà solo il valore dell'auto e quindi noi andiamo a rimetterci la differenza...che sono 1300,00 €. Ma se la persona che ha causato l'incidente si è assunto completamente la colpa (e sulla constatazione è scritta questa cosa)...è giusto che parte dei danni dobbiamo pagarli noi?
Grazie in anticipo
Buona giornata
Valentina, da Maggiora (NO)
Qualche giorno fa mio padre ha avuto un incidente in auto. Facendo la constatazione amichevole la persona che ha causato l'incidente si è preso la colpa al 100% in quanto uscendo da una rotonda (probabilmente un po' "velocemente") ha perso il controllo dell'auto e ha invaso la corsia dove viaggiava mio padre e nell'urto gli ha bocciato entrambe le portiere del lato sx dell'auto.
Fatta la constatazione mio padre si reca dal carrozziere dove gli viene stimato un danno di c.ca 3000,00 €. Consegna la constatazione amichevole alla propria assicurazione e gli viene già anticipato che il valore dell'auto (che per mio padre risulta in perfetto stato) è di 2800,00 € per cui l'assicurazione rimborserà questa cifra. Ora, i lavori del carrozziere sono stati eseguiti ma ieri sorpresa andiamo a ritirare l'auto e il carrozziere ci chiede 4100,00 € per il lavoro eseguito (chiaramente il preventivo iniziale era un preventivo verbale...).
Mio padre ha dovuto anticipare i soldi al carrozziere e parlando con il perito dell'assicurazione (che era presente ieri al momento del pagamento) ci viene detto che comunque l'assicurazione pagherà solo il valore dell'auto e quindi noi andiamo a rimetterci la differenza...che sono 1300,00 €. Ma se la persona che ha causato l'incidente si è assunto completamente la colpa (e sulla constatazione è scritta questa cosa)...è giusto che parte dei danni dobbiamo pagarli noi?
Grazie in anticipo
Buona giornata
Valentina, da Maggiora (NO)
Risposta ADUC
l'assicurazione fa riferimento a quanto stabilito dall'art. 1908 c.c. Provate comunque ad insistere con l'assicurazione per avere un risarcimento maggiore.
Per quanto riguarda, invece, la fattura del carrozziere, se potete provare (anche con testimoni) a quanto ammontava il preventivo, riteniamo che possiate contestarla. Questo, infatti, non puo' pretendere il pagamento di un prezzo superiore al preventivo, specialmente se la differenza è così elevata (avrebbe dovuto avvertirla prima). Contestate la richiesta con lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
Per quanto riguarda, invece, la fattura del carrozziere, se potete provare (anche con testimoni) a quanto ammontava il preventivo, riteniamo che possiate contestarla. Questo, infatti, non puo' pretendere il pagamento di un prezzo superiore al preventivo, specialmente se la differenza è così elevata (avrebbe dovuto avvertirla prima). Contestate la richiesta con lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
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