Cara ADUC
Problema con società di fornitura GAS
Domanda
3 settembre 2010
Salve,
da 2 anni ho un problema con la società di fornitura GAS per la mia casa, 3 mesi dopo il subentro mi è arrivata una bolletta di 800 Euro, seguita da varie bollette nel corso dell'anno di 450, 320, 270, e 475. Mediamente ho consumato circa 1900 Metri cubi di Gas, per cui tutta questa spesa non mi sembra giustificata. Inoltre anche al vecchio intestatario, al momento del cambio è stata mandata una fattura di 800 euro che lui non ha pagato.
Ho fatto anche delle foto al contatore, ho chiamato il fornitore (APS servizi) più di una volta, mandato delle email con le foto...
Il risultato è stato che dopo un anno circa, e cioè a marzo di quest'anno la società mi ha comunicato che ha "traslato" la fattura di 800 euro, in attesa di controlli. Poi questa stessa fattura mi è arrivata ad Aprile, ed io non l'ho pagata.
Così mi hanno chiuso il gas, a metà Giugno di quest'anno.
il 24 Giugno ho fatto richiesta di contratto con un nuovo fornitore (ENEL GAS), ma ancora adesso il sevizio gas non è attivo, e il mio contatore è ancora sigillato.
Siccome sta arrivando l'inverno, e ho una situazione davvero disagievole, come posso comportarmi?
Grazie per l'aiuto
Ivano, da Padova
da 2 anni ho un problema con la società di fornitura GAS per la mia casa, 3 mesi dopo il subentro mi è arrivata una bolletta di 800 Euro, seguita da varie bollette nel corso dell'anno di 450, 320, 270, e 475. Mediamente ho consumato circa 1900 Metri cubi di Gas, per cui tutta questa spesa non mi sembra giustificata. Inoltre anche al vecchio intestatario, al momento del cambio è stata mandata una fattura di 800 euro che lui non ha pagato.
Ho fatto anche delle foto al contatore, ho chiamato il fornitore (APS servizi) più di una volta, mandato delle email con le foto...
Il risultato è stato che dopo un anno circa, e cioè a marzo di quest'anno la società mi ha comunicato che ha "traslato" la fattura di 800 euro, in attesa di controlli. Poi questa stessa fattura mi è arrivata ad Aprile, ed io non l'ho pagata.
Così mi hanno chiuso il gas, a metà Giugno di quest'anno.
il 24 Giugno ho fatto richiesta di contratto con un nuovo fornitore (ENEL GAS), ma ancora adesso il sevizio gas non è attivo, e il mio contatore è ancora sigillato.
Siccome sta arrivando l'inverno, e ho una situazione davvero disagievole, come posso comportarmi?
Grazie per l'aiuto
Ivano, da Padova
Risposta ADUC
il subentro significa che lei si e' fatto carico di tutta la storia regressa del precedente intestatario, comprese le bollette non pagate e gli eventuali conguagli sempre relativi al precedente intestatario. Doverebbe quindi fare prima una verifica in questo senso e poi, nel caso, contestare al gestore le richieste presunte esose.
Inoltre se lei e' insolvente nei confronti di un gestore, giusto o meno che sia per lei, comunque senza un contenzioso aperto, non crediamo sara' semplice aprire un servizio con un nuovo gestore.
Inoltre se lei e' insolvente nei confronti di un gestore, giusto o meno che sia per lei, comunque senza un contenzioso aperto, non crediamo sara' semplice aprire un servizio con un nuovo gestore.
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