Cara ADUC
Polizza assicurativa obbligatoria per finanziamento?
Domanda
27 aprile 2010
Salve, ho richiesto un finanziamento per l'acquisto di un'auto usufruendo della promozione di Volkswagen Bank che propone il prodotto PIU' CREDITO - TASSO ZERO. Ho espressamente chiesto di non inserire la polizza ALTER EGO DUO PLUS.
Quando il concessionario mi ha comunicato che la richiesta di finanziamento era stata approvata, mi ha detto che la polizza ALTER EGO DUO PLUS era stata inserita perchè obbligatoria.
Avendo richiesto un finanziamento di 10.000 euro in 24 mesi, la rata, comprensiva di questa polizza, diventa di euro 437,49, molto distante dal TAEG di 2,95% pubblicizzato nel sito http://www.seatcredit.it/it/campagne/automobili.htm (per automobile Seat Ibiza
SC).
Leggendo le varie note nei fogli informativi però sembra che questa polizza non sia per niente obbligatoria, ma facoltativa. Riporto qui di seguito i riferimenti.
Nella pagina http://www.seatcredit.it/it/campagne/automobili.htm (per automobile Seat Ibiza SC) il taeg è 2,95%. Inoltre nella nota in basso si legge: "Ove presente, rata comprensiva di polizza assicurativa Alter Ego, in caso di adesione".
Inoltre nelle Condizioni Generali presenti all'indirizzo http://www.seatcredit.it/media/pdf/res399.pdf viene riportato quanto segue:
"ART. C6.1 Il Cliente ha facoltà di stipulare o di consentire alla Banca di stipulare per proprio conto - presso Compagnia di assicurazione di gradimento della Banca- un contratto di assicurazione a tutela del rischio del credito a favore della Banca stessa, per tutta la durata del finanziamento."
Anche nel foglio informativo VW foglio informativo 1 credito_01.10 (allegato alla presente) viene riportato: "CONTRATTI ACCESSORI Il cliente può richiedere la sottoscrizione dei seguenti contratti accessori a quello di prestito personale: a) PREMIO LIGHT polizza assi curati va a copertura Incendi o/Furto oppure Incendi o /Furto/Kasko; b) MINI LIGHT polizza assicurativa a copertura danni totali sull'importo finanziato per Incendio/Furto; c) PILOT polizza assicurativa a copertura infortuni del conducente; d) ALTER EGO
polizza assicurativa dal finanziamento.".
Ho provato a contattare Volkswagen Bank via e-mail per un chiarimento, ma ancora non ho ricevuto una risposta. Comunque non ho
ancora firmato il contratto di finanziamento, ho solo firmato la richiesta.
Chiedo gentilmente una consulenza a riguardo per capire se veramente questa polizza assicurativa ALTER EGO DUO PLUS sia
obbligatoria per l'erogazione del finanziamento PIU' CREDITO - TASSO ZERO.
Grazie
Saluti
Alessandro, da Bastia Umbra (PG)
Quando il concessionario mi ha comunicato che la richiesta di finanziamento era stata approvata, mi ha detto che la polizza ALTER EGO DUO PLUS era stata inserita perchè obbligatoria.
Avendo richiesto un finanziamento di 10.000 euro in 24 mesi, la rata, comprensiva di questa polizza, diventa di euro 437,49, molto distante dal TAEG di 2,95% pubblicizzato nel sito http://www.seatcredit.it/it/campagne/automobili.htm (per automobile Seat Ibiza
SC).
Leggendo le varie note nei fogli informativi però sembra che questa polizza non sia per niente obbligatoria, ma facoltativa. Riporto qui di seguito i riferimenti.
Nella pagina http://www.seatcredit.it/it/campagne/automobili.htm (per automobile Seat Ibiza SC) il taeg è 2,95%. Inoltre nella nota in basso si legge: "Ove presente, rata comprensiva di polizza assicurativa Alter Ego, in caso di adesione".
Inoltre nelle Condizioni Generali presenti all'indirizzo http://www.seatcredit.it/media/pdf/res399.pdf viene riportato quanto segue:
"ART. C6.1 Il Cliente ha facoltà di stipulare o di consentire alla Banca di stipulare per proprio conto - presso Compagnia di assicurazione di gradimento della Banca- un contratto di assicurazione a tutela del rischio del credito a favore della Banca stessa, per tutta la durata del finanziamento."
Anche nel foglio informativo VW foglio informativo 1 credito_01.10 (allegato alla presente) viene riportato: "CONTRATTI ACCESSORI Il cliente può richiedere la sottoscrizione dei seguenti contratti accessori a quello di prestito personale: a) PREMIO LIGHT polizza assi curati va a copertura Incendi o/Furto oppure Incendi o /Furto/Kasko; b) MINI LIGHT polizza assicurativa a copertura danni totali sull'importo finanziato per Incendio/Furto; c) PILOT polizza assicurativa a copertura infortuni del conducente; d) ALTER EGO
polizza assicurativa dal finanziamento.".
Ho provato a contattare Volkswagen Bank via e-mail per un chiarimento, ma ancora non ho ricevuto una risposta. Comunque non ho
ancora firmato il contratto di finanziamento, ho solo firmato la richiesta.
Chiedo gentilmente una consulenza a riguardo per capire se veramente questa polizza assicurativa ALTER EGO DUO PLUS sia
obbligatoria per l'erogazione del finanziamento PIU' CREDITO - TASSO ZERO.
Grazie
Saluti
Alessandro, da Bastia Umbra (PG)
Risposta ADUC
se loro accettano la sua richiesta, il contratto e' vincolante. In pratica con la 'proposta' lei si e' gia' vincolato.
Non possiamo fornirle un parere 'scientifico' del contratto, ma basandoci sugli stralci da lei riportati, possiamo desumere che gli elementi di ambiguita' non mancano. Pertanto, le consigliamo:
ufficializzare le sue richieste ai soggetti coinvolti con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
e di denunciare la possibile condotta commerciale scorretta all'Antitrust
http://www.agcm.it
Non possiamo fornirle un parere 'scientifico' del contratto, ma basandoci sugli stralci da lei riportati, possiamo desumere che gli elementi di ambiguita' non mancano. Pertanto, le consigliamo:
ufficializzare le sue richieste ai soggetti coinvolti con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
e di denunciare la possibile condotta commerciale scorretta all'Antitrust
http://www.agcm.it
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