Cara ADUC
Info diritto recesso notebook
Domanda
11 marzo 2010
Cara Aduc volevo un'informazione.
Ho comprato un notebook online e sul sito del venditore c'è specificato che non può valere il diritto di recesso se è stata effettuata la prima attivazione del notebook. E' vero ciò?
Cordialmente,
Massimo, da San Giuseppe Vesuviano (NA)
Ho comprato un notebook online e sul sito del venditore c'è specificato che non può valere il diritto di recesso se è stata effettuata la prima attivazione del notebook. E' vero ciò?
Cordialmente,
Massimo, da San Giuseppe Vesuviano (NA)
Risposta ADUC
il codice del consumo esclude il diritto di recesso in caso di acquisto a distanza di software informatici sigillati, se vengono aperti dal consumatore (art. 55 comma 2 lett. d):
http://www.aduc.it/generale/files/allegati/codiceconsumo.pdf
Dunque riteniamo che se il computer (che è un hardware) è dotato di software preinstallato (es. windows), e lei lo ha installato, non può esercitare il diritto di recesso per il software (di cui ha accettato, dopo l'acquisto, il contratto d'uso e quindi e' un oggetto separato dal resto del suo acquisto), ma solo per l'hardware. In pratica, potrebbe esigere il rimborso di quanto pagato tranne la quota prevista per l'acquisto del software. Eventualmente, non sara' una cosa semplice, ma il discorso torna perche' e' cio' su cui basiamo la nostra battaglia contro l'obbligo del software preinstallato (http://avvertenze.aduc.it/rimborsowindows/).
http://www.aduc.it/generale/files/allegati/codiceconsumo.pdf
Dunque riteniamo che se il computer (che è un hardware) è dotato di software preinstallato (es. windows), e lei lo ha installato, non può esercitare il diritto di recesso per il software (di cui ha accettato, dopo l'acquisto, il contratto d'uso e quindi e' un oggetto separato dal resto del suo acquisto), ma solo per l'hardware. In pratica, potrebbe esigere il rimborso di quanto pagato tranne la quota prevista per l'acquisto del software. Eventualmente, non sara' una cosa semplice, ma il discorso torna perche' e' cio' su cui basiamo la nostra battaglia contro l'obbligo del software preinstallato (http://avvertenze.aduc.it/rimborsowindows/).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti