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Cara ADUC

Fastweb, disinteressamento alla disdetta

31 gennaio 2009
Domanda 31 gennaio 2009
Il 28/10/08 ho inviato una raccomandata con ricevuta di ritorno alla (assistenza clienti FASTWEB), e vari fax alla (gestione amministrativa) per comunicargli la disdetta immediata del servizio voce/adsl FASTWEB. Oggi 27/01/2009 non ho visto da parte loro un impegno a disattivare il servizio e in piu' avendo il contratto con pagamenti tramite rid bancario, la compagnia FASTWEB riscuote regolarmente le fatture emesse. Come faccio a liberarmi di questo problema?
ATTENDO CON ANSIA UNA Vs. RISPOSTA
DISTINTAMENTE, SALUTO
Gianfranco, da Faggiano (TA)

Risposta ADUC
revochi il Rid e proceda con una lettera raccomandata A/R di diffida:
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