Cara ADUC
Comportamenti scorretti nella vendita online
Domanda
10 ottobre 2013
Salve, nel mese di maggio dell'anno corrente ho deciso di acquistare dei ricambi per auto da un venditore ebay, contattandolo telefonicamente abbiamo deciso di portare a termine la trattativa fuori dal sito. Da qui sono iniziati i problemi, ho effettuato il pagamento con un bonifico bancario e dopo una settimana ho ricevuto una copia del bollettino di spedizione con corriere SDA
non risulta che questa spedizione sia mai stata ritirata dal vettore. Quindi cominciano i miei solleciti al venditore che trova ogni volta le scuse più assurde.
Nei mesi successivi sono riuscito ad ottenere un rimborso parziale dal venditore. Ora nonostante i continui solleciti, anche tramite avvocato, risulta quasi impossibile contattare il venditore. E data l'esigua somma il mio legale mi sconsiglia di continuare!
Vorrei segnalare a voi questi fatti in modo che possiate indagare su quest'azienda che a quanto pare ha già truffato tantissime persone. L'account ebay è stato chiuso dopo le decine di feedback negativi ricevuti, però hanno aperto un sito: http://www.thefashionluxury.it/. Resto a disposizione per qualsiasi chiarimento
Saluti,
Mirko, da Arci (TN)
Nei mesi successivi sono riuscito ad ottenere un rimborso parziale dal venditore. Ora nonostante i continui solleciti, anche tramite avvocato, risulta quasi impossibile contattare il venditore. E data l'esigua somma il mio legale mi sconsiglia di continuare!
Vorrei segnalare a voi questi fatti in modo che possiate indagare su quest'azienda che a quanto pare ha già truffato tantissime persone. L'account ebay è stato chiuso dopo le decine di feedback negativi ricevuti, però hanno aperto un sito: http://www.thefashionluxury.it/. Resto a disposizione per qualsiasi chiarimento
Saluti,
Mirko, da Arci (TN)
Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza e che pubblichiamo su Cara Aduc. Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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