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Blocco sterzo Citroen C3 durante la guida

27 febbraio 2010
Domanda 27 febbraio 2010
Sono proprietario di una Citroen C3 acquistata il il 7 agosto 2009. Il giorno 9 gennaio 2010 mentre ero alla guida della stessa si è verificato il blocco dello sterzo con conseguente uscita di strada e danni alla carrozzeria per un valore di circa 3500 euro. Dopo l'incidente che non ha avuto fortunatamente conseguenze fisiche, l'auto non è stata più usata. L'accaduto è stato denunciato con raccomandata AR il 20 gennaio 2010 alla casa madre e
al concessionario il quale chiede di sottoporre l'auto a perizia tecnica presso la propria autofficina. Con la stessa lettera è stata avanzata anche richiesta di risarcimento danni. Da una ricerca in internet, dal sito www.motorbox.com (digitare sul motore di ricerca: blocco sterzo C3) è risultato che numerosi possessori dello stessa auto lamentano lo stesso inconveniente e che già nel 2002 la Citroen aveva richiamato 2100 vetture per anomalia al servosterzo elettrico (vedere www.quattroruote.it/news/articolo.cfm?codice=15691). Visto ciò non sarei più intenzionato a tenere detta vettura, per paura che
il problema possa ripresentarsi anche dopo l'eventuale riparazione o sostituzione dell'eventuale pezzo difettoso. Considerato che il vizio si è manifestato a cinque mesi dall'acquisto vorrei sapere se dal punto di vista giuridico è possibile chiedere la risoluzione del contratto e rientrare in
possesso della somma pagata (l'auto è stata acquistata rottamandone un'altra) o, in caso negativo cosa consigliate di fare, anche nell'eventualità che dalla perizia non dovesse risultare la causa del problema. Vorrei inoltre sapere se avete avuto altre segnalazioni relative allo stesso inconveniente e se potete farvi promotori di un reclamo presso la casa costruttrice a tutela della sicurezza e dei diritti dei clienti. Ringrazio e porgo distinti saluti.
Gian Carlo, da Campagna Lupia (VE)

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