Lettera del consumatore

Cara Aduc ti espongo il mio problema. Il 31 ottobre scorso mi sono sposata e con tutti i preparativi di rito ho anche prenotato il servizio fotografico del matrimonio. Purtroppo la scelta di questo fotografo non si e' dimostrata molto felice per vari motivi: al matrimonio si e' limitato a fare scatti solo a me e a mio marito in locations particolari, per poi andarsene senza aver fatto alcuna foto al ristorante con parenti e amici; non mi fatto vedere i provini e quindi scegliere le foto, ma ha deciso per conto proprio gli scatti da inserire nell' album; l' album doveva essere pronto prima di natale e invece e' risultato pronto solo 15 giorni fa; vuole il saldo subito quando pero' io ho aspettato 7 mesi che l' album fosse pronto. Ora, oltre a questa serie di spiacevoli cose, dice che non mi puo' dare i negativi delle foto: e' possibile questo? E' lecito che lui si trattenga materiale che mi riguarda (considerando anche la legge sulla privacy)?
Erica, da Medicina/Bologna