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Cara ADUC

Lettera del consumatore

18 aprile 2004
Domanda 18 aprile 2004
Ho stipulato un contratto con una finanziaria "Euro. p. a fin" di Albignasego Padova, da ormai 16 giorni non ho piu' risaputo niente ed ho pagato 192 euro per l'effettuazione dell'atto. La finanziaria aveva assicurato una risposta certa entro oggi 15/4 io ancora non ho saputo niente riguardo alla sorte del mio contratto. Vorrei sapere come si puo' intervenire visto che le dipendenti della finanziaria si rifiutano di mettermi in contatto con l'agente che ha firmato il contratto.
Grazie.
Luca, da Vicchio/Firenze

Risposta ADUC
sul contratto e' indicato un termine entro cui debba attendersi la risposta? Tenga presente che il finanziamento potrebbe anche non venirle erogato, pertanto e' sicuramente opportuno che eviti di entrare in attrito.
Invii una richiesta in merito, pregando di volerle comunicare entro un termine l'accoglimento o meno della richiesta di finanziamento, a mezzo raccomandata A/R; specificando -stanti le sue esigenze personali- di voler cortesemente provvedere a comunicarle entro 30 gg l'esito della domanda, avvisando che in caso contrario riterra' comunque risolto il contratto. Non ci sono alternative: o detta un termine con queste condizioni (senza condizioni non ha senso) oppure attende.
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