Wind-prescrizione credito

Ho un contenzioso con un cessionario di credito Wind, e continuo a ricevere solleciti di pagamento con posta ordinaria. L'ultima con "formula certa" di TNT. Vi domando se ha valore legale di notifica (ossia se sostituisce la raccomandata). Preciso che non ho firmato nulla. L'ho trovata nella cassetta della posta. Le fatture non pagate risalgono al 2000. Quando si prescrivono? nonostante qualche lettera inviata dal mio avvocato, non hanno mai risposto x raccomandata e non si è mai raggiunto un accordo transattivo. Ho deciso di non pagare perchè il traffico generato è stato dovuto a un errato pop indicato telefonicamente da 1 operatore wind, con l'effetto che anzichè connettermi con una tariffa agevolata omnicomprensiva, ho fatto delle telefonate interurbane e me ne sono accorta troppo tardi, perchè loro hanno emanato la 1° fattura con notevole ritardo, nonostante i miei solleciti. grazie
Miria, da Bari (BA)