Wind e informazioni sbagliate dei call center

Ho ricevuto un sms da WIND in cui mi informavano del cambiamento del piano tariffario da Sempre Light a Wind senza scatto new. Ho chiamato il 155 per sapere in cosa consistesse il cambio e mi hanno risposto che sarebbe passato da 0.25 a 0.24 centesimi al minuto. Io non ricordavo + le condizioni contrattuali del mio piano tariffario avendolo stipulato anni fa. Dalla loro risposta sembrava che non ci avrei perso niente nel passaggio. Dovendo partire per un periodo lungo per l'estero non ho avuto tempo di fare ulteriori controlli. Adesso ho controllato e ho scoperto che la "gentile" operatrice della WIND ha omesso di dire che il mio piano tariffario prevedeva il pagamento di 0.25 centesimo i primi 3 minuti che poi scendevano a 0.12 per il resto della telefonata. Quindi chiaramente c'e' stata un'omissione di informazione. Cosa posso fare adesso? Premetto che il mio piano tariffario nel frattempo e' cambiato mentre io ero all'estero.
Daniele, da Roma