Cara ADUC
Wind, cambio piano tariffario
Domanda
1 ottobre 2007
Salve ho subito anche io la rimodulazione del piano tariffario "pieno Wind", ho letto con molto interesse che voi avete predisposto un facsimile di lettera di contestazione alla Wind, nella quale scrivete "nel contratto (artt. 2.4 e 3.3) sono vessatorie le clausole che prevedono modifiche contrattuali e di servizio". Come da vs. consiglio ho letto le condizioni contrattuali Wind per la telefonia, ma non mi è parso che abbiano scritto quanto sopra. E' una "ammissione " della Wind o una interpretazione dei vs. legali? Vogliate, se possibile, mandarmi il collegamento con il sito wind dove si evince cio' e l'indirizzo della sede aduc su bari. Grazie.
Maurizio, da Bari
Maurizio, da Bari
Risposta ADUC
Legga il contratto, se c'e', e veda se gli articoli in questione sono presenti o meno. Puo' adattare alla sua situazione i moduli predisposti gia' per altri piani tariffari: clicca qui Si', e' una interpretazione dei nostri legali (se Wind avesse ammesso di aver sbagliato non continuerebbe a cambiare i piani tariffari). In ogni caso, siamo confortati da un parere informale dell'autorita' garante (che dovrebbe esprimersi ufficialmente sull'argomento ad ottobre, speriamo in linea con quanto dettoci informalmente).
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