Martedì 9 giugno 2026
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Cara ADUC

Wind ed adeguamento Decreto Bersani

7 aprile 2009
Domanda 7 aprile 2009
Ho attivato in data 25/08/2005 una doppia Sim Ricaricabile Wind. Contestualmente all'attivazione ho abilitato le opzioni Tariffarie "Noi Wind" su entrambe. A seguito del decreto Bersani del (spero di non sbagliarmi) 4 marzo 2007 mi e' stata cambiata la tariffa telefonica in "Wind Senza Scatto New" (a 25cents al minuto senza scatto). Oggi ho scoperto l'esistenza di una nuova tariffa (Super Senza Scatto) che mi permetterebbe di chiamare a 17 cents al minuto sempre senza scatto (8 cents/min in meno rispetto alla tariffa attuale) e mandare sms a 12 cents contro i 15 del vecchio piano tariffario. Con enorme sorpresa ho scoperto che attivando il nuovo piano tariffario mi verra' disabilitato l'opzione "Noi Wind" (credo per aggiornare il costo del servizio, infatti ora pago 5 euro al mese mentre chi attiva in questo momento la stessa opzione paghero' 6 euro).
Oltre a questo mi tocca anche pagare i 7 euro di attivazione dell'opzione "Noi Wind" se eventualmente dovessi riattivarla... oltre ai 7 euro per il cambio di tariffa. Ora mi chiedo, e' normale tutto questo? o c'e' qualcosa che non va?
Aspetto notizie.
Pietrofrancesco, da Galatina (LE)

Risposta ADUC
e' normale. Il decreto Bersani riguarda solo i costi di disattivazione (totale) del servizio, e non gia' i cambi di piano, per i quali il gestore ben puo' chiedere il pagamento di una somma.
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