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Cara ADUC

Wind - 5.000 euro di bolletta per servizio mai richiesto

7 agosto 2007
Domanda 7 agosto 2007
Cara Aduc avrei bisogno di un consiglio, verso la fine del 2006 o ricevuto una bolletta telefonica da parte di infostrada di circa 5euro che ho pagato anche se non sono abbonata con loro. Nel febbraio 2007la seconda bolletta che non ho pagato e a maggio la terza bolletta anche questa non l'ho pagata. In giugno mi e' arrivato un avviso di mancato pagamento dicendomi che avrebbero sospeso il servizio telefonico, ma non essendo abbonata con loro o lasciato perdere. Verso la fine di luglio mi e' arrivata una raccomandata dove c'era scritto come al solito che non erano state pagate le bollette. Cosa posso fare? non ho mai firmato niente, probabilmente avro' ricevuto come succede una telefonata da parte di Wind Infostrada ma senza dare nessun consenso. Dimenticavo l'abbonamento che ho con telecom e' a mio nome ma le bollette di infostrada sono a nome del mio compagno.
Sabrina, da Rivignano

Risposta ADUC
Ci scusi, ma perche' ha pagato una somma cosi' ingente per una bolletta che non le competeva? Legga la nostra scheda sull'argomento e proceda con una raccomandata AR di messa in mora, richiedendo anche la restituzione dei 5mila euro: clicca qui
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