Vodafone: rifiuta portabilita' per morosita' pregresse

Spett.le Aduc con la mia ditta individuale nel novembre 2007 ho accettato di passare con 3 sim da WIND a VODAFONE perchè aveva una ricezione migliore. I 2 venditori mi hanno presentato un'offerta a dir poco vantaggiosa così sono stato felice di aderire. A causa di una loro errata compilazione del contratto ho avuto un ritardo di circa 2 mesi nella portabilità (pagando 2 gestori su 3 sim!) e una serie di tariffazioni errate per servizi mai chiesti e mai avuti, per telefonate interaziendali, per tariffe sbagliate e servizi che dovevano essere gratis tariffati invece a caro prezzo. A nulla sono serviti oltre 10 fax e numerosissime telefonate al 42323. Promesse di ricontatto mai mantenute. Hanno poi inviato un altro venditore a verificare le fatture in luglio 08 il quale ha riscontrato gli errori e ha promesso di far sistemare tutto. Un altro fantasma scomparso nel nulla come le sue promesse. Ho chiesto cambio tariffa e il 28/3 mi hanno detto che mi avrebbero ricontattato in 2 ore siamo al nono mese e ancora attendo! Ora volevo tornare a Wind e scopro che Vodafone ha bloccato i numeri per morosità. Può farlo? Posto che mi hanno prelevato dal conto in banca cifre assurde senza aver mai visto alcuna fattura e che mai mi hanno reso quanto indebitamente prelevato e che nonostante le mie numerose richieste di ricalcolo non mi abbiano mai degnato di risposta. Come devo comportarmi? Possono trattenere il mio numero nonostante abbia fatto numerosissimi ricorsi da oltre un anno? Inoltre temo che i 2 venditori abbiano anche addirittura falsificato la mia firma sul contratto perchè mi dissero che dovevano rifarlo.
Luigi, da Tora E Piccilli (CE)