Vodafone mi ha cancellato il credito nonostante le nuove norme

Spett. Aduc, premetto che il 22/01/2007 versai sul Vostro conto corrente postale euro 25,00 con la causale "Quota associativa per il 2007 di Antonio, e-mail e che non ho avuto la comunicazione di conferma della mia associazione e la comunicazione del mio numero di socio, come fanno altre Associazioni, ad esempio l' AIRC. Cio' premesso espongo il caso per il quale Vi chiedo assistenza: sul telefono cellulare, che fu acquistato a nome di mia moglie Raffaela, il 20 febbraio 2007 vi era un credito di euro 72,61; da allora esso non fu usato per inviare messaggi o per fare chiamate telefoniche; due giorni fa, al tentativo di usare l'apparecchio per telefonare, si e' ricevuta le seguente comunicazione vocale: "Vodafone, messaggio gratuito: siamo spiacenti ma la sua chiamata non puo' essere inoltrata poiche' e' trascorso il periodo di validita' della sua carta ricaricabile, per poter nuovamente telefonare e' sufficiente che lei effettui un'operazione di ricarica; il sevizio verra' automaticamente riabilitato entro sei ore dalla ricezione sul display del suo telefono cellulare del messaggio di notifica di avvenuta ricarica. Grazie." Gradirei sapere se cio' sia regolare e se e' ragionevole limitare il tempo di validita' della carta ricaricabile anche ora che non si dovrebbe piu' pagare il balzello per la ricarica. Cordiali saluti.
Antonio, da Cagliari