Vodafone adsl, linea attivata senza nessun contratto, che agonia!!!!

Cara ADUC,
il 29/01/2009 circa vengo contattato via cellulare dalla Vodafone per la richiesta del passaggio a Vodafone ADSL.
Io dopo aver valutato l'offerta ho deciso di aderire, però, solo dopo aver ricevuto conferma dall'operatore di un futuro contratto da leggere e sottoscrivere, inoltre l'operatore mi ha confermato che senza questo contratto cartaceo sottoscritto non sarei andato incontro a nessun allaccio!
Allora o accettato la registrazione vocale, senza sapere che quest'ultima è valida ai fini di legge.
Dopo aver terminato questa registrazione e telefonata ho pensato che per motivi personali (cambio residenza) avrei probabilmente dovuto pagare 24 mesi di contratto senza usufruirne, allora dopo circa 30 minuti di ragionamento ho deciso di chiamare la Vodafone chiedendo l'annullamento istantaneo della pratica in questione con risposta da parte dell'operatore di non esserci nessun problema " come arriva il contratto cartaceo non lo firmi, non lo spedisci indietro e tutto è risolto". Tutto ok per me tranne che il 2/03/2009 pensando ad un disservizio Telecom mi trovo senza connessione e richiedo assistenza alla Telecom, qui mi viene detto che io non sono più "Telecom" ma "Vodafone", qui incomincio a perdere la pazienza; in poche parole Vodafone mi ha staccato la linea col vecchio operatore e mi ha lasciato senza adsl per 5 giorni, sino all'eventuale arrivo del modem:
1°- Per un servizio corretto prima mi fai arrivare il modem e poi mio stacchi la linea, cosi non mi lasci senza adsl.
2°- Mi avevi detto che senza cartaceo non attivi niente ed invece mi prendi in giro facendo quello che vuoi?
Dopo 3 giorni, precisamente il 5/03/2009 invio una raccomandata chiedendo il recesso dalla pratica in corso ed eventuale contratto, poi l'11/03/2009 invio anche un fax (per essere più rapido l'annullamento) con la stessa richiesta.
Oggi 16/04/2009, dopo anche varie lamentele fatte agli operatori Vodafone, mi trovo ancora la linea occupata da loro e non posso riallacciarmi con Telecom sino a che non la liberano! Come devo comportarmi con questo gestore molto scorretto? In quanti giorni dovrebbero liberare la linea?
Posso chiedere i danni? come posso quantificarli?
Mi aiutate per cortesia, sono 1 mese e mezzo senza adsl, pensate ai problemi di pagamento bollette e tutte le cose legate alla comunicazione con la posta elettronica,
Grazie della consulenza,
Cordiali saluti.
Massimiliano, da Quartu Sant'elena (CA)