Cara ADUC
Vizio di forma "Tre": chiedo contratto aziendale, attivano linea residenziale
Domanda
14 marzo 2009
Cara ADUC, in qualità di titolare di un'attività commerciale, mesi fa dei rappresentanti della "tre" mi hanno proposto un contratto per telefonino e chiavetta internet. La chiavetta non ha mai funzionato e la mia società non ha mai ricevuto una fattura. Dietro richiesta di chiarimenti, mi è stato detto che il telefono e la chiavetta sono stati invece intestati privatamente (a me) e non alla società. Ora voglio assolutamente rescindere dal contratto e non pagare nessuna penale dato che a causa loro, non è stato intestato alla società (quindi non scaricabile) ma a privati e mai ho ricevuto fatture.
Chiedo cortesemente se posso esigere la chiusura del contratto, la restituzione del telefono e chiavetta senza tirar fuori soldi richiesti in maniera illegittima.
Grazie.
Benedetta, da Sant'antonio Di Medicina (BO)
Chiedo cortesemente se posso esigere la chiusura del contratto, la restituzione del telefono e chiavetta senza tirar fuori soldi richiesti in maniera illegittima.
Grazie.
Benedetta, da Sant'antonio Di Medicina (BO)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
in cui oltre alla risoluzione del problema, richiede un corposo risarcimento danni.
In caso di risposta negativa da parte del gestore alla messa in mora, si deve prima fare un tentativo obbligatorio di conciliazione presso il Co.Re.Com della propria Regione:
clicca qui
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Internet e telefonia, in edicola la guida Aduc:
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