Visita medica per rinnovo patente

Oggi ho svolto la pratica di rinnovo della mia patente B, presso l'agenzia ACI di Via Comacchio a Ferrara.
Presso l'ufficio dell'agenzia mi è stato richiesto un pagamento di ? 51, dopodichè sono stato inviato all'adiacente ambulatorio medico.
Al termine della visita il medico mi ha chiesto un ulteriore pagamento di ? 30,00 per la sua prestazione. Quanod ho obiettato che credevo che il suo compenso fosse già compreso nell'importo appena versato all'Aci, mi ha borbottato qualcosa circa il fatto che quell'importo serviva per le pratiche Aci.
Sta di fatto che ho pagato 30 euro in contanti ma non mi ha rilasciato alcuna ricevuta. Ammetto di essere stato spiazzato e di non aver pensato di richiederla.
Vi sembra una procedura corretta? Se non lo è sono anche disposto a sporgere denuncia, ma non c'erano testimoni quindi è la mia parola contro la sua.
Cosa consigliate?
Stefano, da Ferrara (FE)